Câu 1: Tôi cần phải đăng nhập Ứng dụng mới xem được tin biến động số dư?
Trả lời: Quý khách có thể cài đặt theo ý muốn bằng cách vào mục Thông báo:

Bước 1. Chọn biểu tượng Cài đặt trên góc phải màn hình.

Bước 2. Chọn Cài đặt thông báo/Xem thông báo trước khi đăng nhập.

Bước 3. Thực hiện off nút “Xem thông báo trước khi đăng nhập”.

Câu 2: Tôi không nhận được thông báo BĐSD ở ngoài màn hình điện thoại?
Trả lời: Quý khách vui lòng thực hiện cài đặt lại theo thao tác sau trên điện thoại:

Bước 1. Vào Cài đặt/Setting.

Bước 2. Vào mục Thông báo/Notifications.

Bước 3. Chọn Agribank.

Bước 4. Ấn bật hết các thông báo.

Câu 3: Tôi muốn xóa tin OTT trên Ứng dụng?
Trả lời: Quý khách có thể chọn xóa tin nhắn Biến động số dư theo 2 cách sau:

Cách 1. Xóa tất cả tin nhắn.

Bước 1. Chọn mục Thông báo trên màn hình trang chủ.

Bước 2. Chọn biểu tượng Cài đặt trên góc phải màn hình.

Bước 3. Chọn Xóa tất cả tin nhắn.

Cách 2. Xóa một số tin nhắn bất kỳ tự chọn.

Bước 1. Thông báo.

Bước 2. Chọn tin cần xóa, gạt sang trái để xóa tin nhắn (đối với hệ điều hành Android) hoặc ấn dấu ba chấm ở góc phải để xóa tin nhắn (đối với hệ điều hành iOS).